人類(lèi)的進(jìn)化過(guò)程是這樣的： 

第一個(gè)階段是自然人，那個(gè)時(shí)候圍個(gè)樹(shù)葉看誰(shuí)順眼就砸暈拖回家，也不用儲(chǔ)存什么食物，反正餓了就去勞作。

 第二個(gè)階段是工業(yè)人，大家都加入到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線上。

 第三個(gè)階段是經(jīng)濟(jì)人，從亞當(dāng)斯密開(kāi)始做出經(jīng)濟(jì)人假設(shè)開(kāi)始，每個(gè)人都是利己的，每個(gè)人都追求最大的利益，于是商業(yè)開(kāi)始繁榮。

 現(xiàn)在人類(lèi)進(jìn)化到了第四個(gè)階段：手機(jī)人。人的很大一部分功能放在了手機(jī)上，比如你的記憶，比如你與人的互動(dòng)。 人類(lèi)現(xiàn)在對(duì)于手機(jī)是如此的依賴(lài)，并不是手機(jī)本身對(duì)人有吸引力，而是手機(jī)上的產(chǎn)品讓人欲罷不能，從開(kāi)始的朋友圈，到后來(lái)的吃雞，再到現(xiàn)在很火的抖音。 

你的時(shí)間被這些產(chǎn)品悄悄偷走，以至于讓你從決定睡覺(jué)，到真正睡覺(jué)，都需要緩沖幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這些東西讓你沉浸其中樂(lè)不思蜀，長(zhǎng)期的專(zhuān)注，讓人的記憶力下降，社交功能降低。 

這部分人已經(jīng)進(jìn)化到了第五個(gè)階段：手機(jī)廢人。 在越南，曾經(jīng)有一個(gè)名叫阮東因的游戲開(kāi)發(fā)工程師曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一款游戲叫Flappy Bird，就是操縱一只小鳥(niǎo)飛躍各種障礙，因?yàn)樘y了，玩得人并不多。 但是，到了2014年1月，這款游戲成了蘋(píng)果應(yīng)用商店里下載次數(shù)最多的免費(fèi)應(yīng)用程序，阮東因的工作室靠這款游戲每天的廣告收入就達(dá)5萬(wàn)美金。 但是問(wèn)題隨之而來(lái)，很多用戶(hù)抱怨這款游戲太費(fèi)時(shí)間，但是自己又完全停不下來(lái)。

 2014年2月8日阮東因說(shuō)自己良心難安，于是發(fā)表推文說(shuō)把這款游戲下架，這真是業(yè)界良心。 但是無(wú)數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理們都在夢(mèng)想著成為阮東因，讓用戶(hù)上癮就是他們研究的主要課題，所以當(dāng)你玩著王者榮耀，吃著雞，刷著朋友圈，看著抖音的時(shí)候，背后有成千上萬(wàn)的人正在費(fèi)盡心思讓這些產(chǎn)品更具有粘性，他們的目的就是一個(gè)：毀掉你的自律。 只要?dú)У裟愕淖月?，你就把自己的生命獻(xiàn)給了這些東西，當(dāng)然你也會(huì)心甘情愿奉上你的金錢(qián)。 亞當(dāng)奧爾特寫(xiě)了一本書(shū)叫《欲罷不能》，戳穿了這些東西背后的陰謀詭計(jì)，他們是從這六個(gè)方面來(lái)讓你上鉤的，分別是：設(shè)定誘人的目標(biāo)、提供不可抗拒的積極反饋、讓你毫不費(fèi)力就感覺(jué)到進(jìn)步、給予逐漸升級(jí)的挑戰(zhàn)、營(yíng)造未完成帶來(lái)的緊張感、增加令人癡迷的社會(huì)互動(dòng)。

 設(shè)定誘人目標(biāo)的意思，就是給你一個(gè)夢(mèng)想從而激勵(lì)你去挑戰(zhàn)。比如游戲一定要通關(guān)，朋友圈走路的步數(shù)一定要排第一，必須要看完所有最新的視頻等等。 人類(lèi)追逐目標(biāo)的本能，導(dǎo)致很多人僅僅是為了走路的步數(shù)，而忽略了自身的身體條件。太關(guān)注于游戲的成績(jī)，而忽略了當(dāng)初只是放松一下的初衷。要戳掉手機(jī)上所有的紅點(diǎn)通知，而忘記了真正要處理的事情。要給所有抖音的新視頻點(diǎn)完贊，而不知道看視頻的意義在哪里。 

提供不可抗拒的積極反饋，比如朋友圈的點(diǎn)贊功能，點(diǎn)贊本身所代表的含義就是我看到了你發(fā)的信息，我很有興趣。這種被眾人矚目的感覺(jué)讓人得到了積極正向的反饋，就會(huì)促使他接二連三地發(fā)出信息。 所以你就不難理解幾乎所有的社交平臺(tái)都會(huì)提供點(diǎn)贊功能，因?yàn)槟阏诒皇澜珀P(guān)注，所以你需要在這方面做的更好。一個(gè)人只要被連續(xù)點(diǎn)贊，他什么事都干得出來(lái)。 讓人毫不費(fèi)力就感覺(jué)到進(jìn)步，比如在吃雞游戲中會(huì)有很多電腦人陪你玩，你可以輕而易舉地殺死他們，在那一刻你會(huì)產(chǎn)生一種自己是天生吃雞人的錯(cuò)覺(jué)。 

現(xiàn)在主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就是要把你變得愚蠢，因此拍攝視頻也不再需要復(fù)雜的編輯功能，抖音就可以提供現(xiàn)成的模板給你，你只需要按照動(dòng)作對(duì)對(duì)口型就可以完成一個(gè)作品，再加上前面講的積極反饋，你就會(huì)覺(jué)得自己是一個(gè)被耽擱了的好萊塢巨星。 給予逐漸升級(jí)的挑戰(zhàn)，最早應(yīng)用這個(gè)心理來(lái)做生意的是各種會(huì)員卡，比如你坐飛機(jī)有銀卡，有金卡，有白金卡，有終身白金卡之類(lèi)，這種分級(jí)會(huì)讓你不斷去挑戰(zhàn)更高的級(jí)別。

 后來(lái)在各種游戲中，都會(huì)有各種勛章或級(jí)別給你激勵(lì)，也是刺激你去嘗試更高的挑戰(zhàn)。如果你只對(duì)你的客戶(hù)設(shè)置一個(gè)級(jí)別，那完了，你的客戶(hù)接下來(lái)馬上要跑了。 未完成的緊張感，是源自于人類(lèi)大腦連線需要“閉合”的渴望，這種渴望在心理學(xué)里叫“蔡格尼克效應(yīng)”。這個(gè)效應(yīng)的要點(diǎn)是，當(dāng)一個(gè)人著手一件事情的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生出一套傾向于實(shí)現(xiàn)的緊張系統(tǒng)，完成任務(wù)就意味著解決緊張系統(tǒng)，而如果任務(wù)沒(méi)有完成，緊張狀態(tài)將持續(xù)保持。 比如你吃雞的時(shí)候，你吃雞成功是很有樂(lè)趣，但遠(yuǎn)不及沒(méi)有吃到雞來(lái)的更能刺激你。包括最近上映的《復(fù)仇者聯(lián)盟3》都運(yùn)用了這個(gè)效應(yīng)，結(jié)局讓人感覺(jué)沒(méi)解決掉滅霸就不應(yīng)該結(jié)束，因此影迷就會(huì)非常迫切地期待第四部。 增加令人癡迷的社會(huì)互動(dòng)，讓你感到不孤獨(dú)，同時(shí)朋友圈都在做的事情，會(huì)時(shí)時(shí)刻刻提醒你，如果你再不更投入，你就要落伍了。 

人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)人都渴望知道他人對(duì)我們的看法。如果看法是正向的，你就會(huì)更投入，因?yàn)槟阋^續(xù)贏得更多正向的看法。如果看法是負(fù)面的，你也會(huì)更投入，因?yàn)槟阋C明他們的看法是錯(cuò)的。 這六大因素可以說(shuō)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的秘笈，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來(lái)說(shuō)無(wú)可厚非，但是從使用者的角度來(lái)說(shuō)，這些充滿(mǎn)心機(jī)的產(chǎn)品也正在毀掉你的人生。 據(jù)說(shuō)魚(yú)的記憶力只有9秒，但是微軟加拿大公司報(bào)告稱(chēng)，到2013年普通人的注意力也下降到了8秒。

一個(gè)一個(gè)新的刺激點(diǎn)，讓人只專(zhuān)注于眼前的興奮，而忽略了深入的思考。 長(zhǎng)此以往，這些人的肉體或許還活著，但思維卻正在通往奴役之路上狂奔。 

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